Политика приватности

Ова Политика приватности описује како компанија Bastion Plus (у даљем тексту „Компанија“, „ми“, „нас“, „наш“) прикупља, користи, чува и штити личне податке корисника веб-сајта www.bastion.plus (у даљем тексту „Сајт“).

Компанија поштује захтеве Регулативе ЕУ 2016/679 (GDPR) и законодавства Републике Бугарске о заштити личних података.

1. Које податке прикупљамо

Можемо прикупљати следеће категорије личних података:

Име и презиме;
Контакт информације (телефон, е-маил);
Град пребивалишта или регион од интереса;
Информације о траженим некретнинама;
IP адреса, колачићи (cookies), подаци претраживача и уређаја;
Подаци предати путем контакт форми или онлајн пријава.

2. Сврхе обраде података

Личне податке користимо искључиво у законите сврхе, укључујући:

пружање консултација и информација о некретнинама;
обраду и праћење трансакција купопродаје или закупа;
повратне информације корисницима на њихове захтеве;
побољшање рада веб-сајта и корисничког искуства;
слање актуелних понуда (само уз сагласност корисника).

3. Правни основи обраде

Податке обрађујемо на основу:

Сагласности корисника — на пример, приликом претплате на билтен;
Неопходности извршења уговора — ако тражите услуге;
Легитимног интереса компаније — за анализу и побољшање услуге;
Правних обавеза — у случајевима предвиђеним бугарским законом.

4. Рок чувања података

Лични подаци се чувају не дуже него што је неопходно за сврхе обраде.

Контакт подаци — до 3 године након последње интеракције;
Подаци о трансакцијама — према захтевима законодавства Бугарске (обично 5–10 година);
Колачићи и аналитички подаци — у складу са подешавањима прегледача или политиком Google Analytics-а.

5. Пренос података трећим лицима

Податке можемо преносити само:

партнерима (агенцијама, инвеститорима, банкама), који учествују у пружању услуга;
правним саветницима и нотарима, ако је то потребно за закључење трансакције;
државним органима — искључиво у оквиру закона.

Сви партнери су обавезни да поштују поверљивост и одредбе GDPR-а.

6. Пренос података ван ЕУ

Ако се подаци обрађују ван Европске уније, Компанија гарантује да се такве операције одвијају уз поштовање стандардних уговорних услова Европске комисије, који обезбеђују одговарајући ниво заштите података.

7. Права корисника

Имате право да:

добијете приступ својим подацима и копију евиденције;
исправите нетачне информације;
захтевате брисање података („право на заборав“);
ограничите обраду или да се успротивите истој;
пренесете податке другом оператеру;
повучете своју сагласност у било ком тренутку.

За остваривање ових права пошаљите захтев на e-mail: office@bastionplus.net.

8. Заштита података

Примењујемо техничке и организационе мере безбедности за заштиту података од неовлашћеног приступа, губитка, измене или откривања, укључујући:

шифровање веза (SSL/TLS);
ограничавање приступа подацима запослених;
редовно ажурирање сервера и резервно копирање.

9. Колачићи

Сајт користи колачиће за исправан рад и анализу саобраћаја. Можете искључити колачиће у подешавањима прегледача, међутим, то може ограничити функционалност сајта. Више детаља потражите у одељку Политика коришћења колачића (Cookies Policy).

10. Контакт информације

Ако имате питања о заштити података, контактирајте нас:
[Назив компаније]
Адреса: Сунчев брег, Тиа Марија, 1 Несебар, Бугарска
E-mail: office@bastionplus.net
Телефон: +359 88 2799660

11. Измене политике

Политику приватности можемо повремено ажурирати. Све измене се објављују на овој страници са назнаком датума ажурирања.