Политика за поверителност

Тази Политика за поверителност описва как компания Bastion Plus (наричана по-долу „Компанията“, „ние“, „нас“, „наш“) събира, използва, съхранява и защитава личните данни на потребителите на уебсайта www.bastion.plus (наричан по-долу „Сайтът“).

Компанията спазва изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и законодателството на Република България за защита на личните данни.

1. Какви данни събираме

Можем да събираме следните категории лични данни:

Име и фамилия;
Контактна информация (телефон, e-mail);
Град на пребиваване или интересуващ регион;
Информация за търсените имоти;
IP-адрес, бисквитки (cookies), данни за браузъра и устройството;
Данни, предоставени чрез формуляри за обратна връзка или онлайн заявки.

2. Цели на обработката на данни

Използваме личните данни изключително за законни цели, включително:

предоставяне на консултации и информация относно имоти;
оформяне и съпровождане на сделки за покупко-продажба или наем;
обратна връзка с потребителите по техните запитвания;
подобряване на работата на сайта и потребителското изживяване;
изпращане на актуални предложения (само при съгласие на потребителя).

3. Правни основания за обработка

Обработваме данни на основание:

Съгласие на потребителя — например при абониране за бюлетин;
Необходимост от изпълнение на договор — ако се обръщате за услуги;
Законен интерес на компанията — за анализ и подобряване на услугата;
Правни задължения — в случаите, предвидени от българското законодателство.

4. Срок на съхранение на данните

Личните данни се съхраняват не по-дълго, отколкото е необходимо за целите на обработката.

Контактни данни — до 3 години след последното взаимодействие;
Данни по сделки — съгласно изискванията на законодателството на България (обикновено 5–10 години);
Бисквитки и аналитични данни — в съответствие с настройките на браузъра или политиката на Google Analytics.

5. Предоставяне на данни на трети лица

Можем да предоставяме данни само на:

партньори (агенции, строители, банки), участващи в предоставянето на услуги;
юридически консултанти и нотариуси, ако това е необходимо за оформяне на сделка;
държавни органи — изключително в рамките на закона.

Всички партньори са задължени да спазват поверителността и разпоредбите на GDPR.

6. Предаване на данни извън ЕС

Ако данните се обработват извън Европейския съюз, Компанията гарантира, че такива операции се извършват при спазване на стандартните договорни клаузи на Европейската комисия, осигуряващи надлежно ниво на защита на данните.

7. Права на потребителите

Имате право да:

получите достъп до своите данни и копие на записите;
коригирате неточна информация;
да поиска изтриване на данните („правото да бъдеш забравен“);
ограничите обработката или възразите срещу нея;
прехвърлите данните към друг оператор;
оттеглите своето съгласие по всяко време.

За упражняване на тези права изпратете запитване на e-mail: office@bastionplus.net.

8. Защита на данните

Прилагаме технически и организационни мерки за сигурност с цел защита на данните от неоторизиран достъп, загуба, промяна или разкриване, включително:

криптиране на връзките (SSL/TLS);
ограничаване на достъпа до данните на служителите;
редовно актуализиране на сървърите и резервно копиране.

9. Бисквитки (Cookies)

Сайтът използва бисквитки за коректна работа и анализ на трафика. Можете да деактивирате бисквитките в настройките на браузъра, но това може да ограничи функционалността на сайта. За повече информация вижте раздел Политика за използване на бисквитки (Cookies Policy).

10. Информация за контакт

Ако имате въпроси относно защитата на данните, свържете се с нас:
[Име на компанията]
Адрес: Слънчев бряг, Tia Maria, 1 Несебър, България
E-mail: office@bastionplus.net
Телефон: +359 88 2799660

11. Промени в политиката

Можем периодично да актуализираме Политиката за поверителност. Всички промени се публикуват на тази страница с посочване на датата на актуализация.