Політика конфіденційності
Ця Політика конфіденційності описує, як компанія Bastion Plus (далі — «Компанія», «ми», «нас», «наш») збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів сайту www.bastion.plus (далі — «Сайт»).
Компанія дотримується вимог Регламенту ЄС 2016/679 (GDPR) та законодавства Республіки Болгарія про захист персональних даних.
1. Які дані ми збираємо
Ми можемо збирати такі категорії персональних даних:
- Ім’я та прізвище;
- Контактна інформація (телефон, e-mail);
- Місто проживання або регіон, що цікавить;
- Інформація про об’єкти нерухомості, що запитуються;
- IP-адреса, cookies, дані браузера та пристрою;
- Дані, передані через форми зворотного зв’язку або онлайн-заявки.
2. Цілі обробки даних
Ми використовуємо персональні дані виключно для законних цілей, включаючи:
- надання консультацій та інформації щодо об’єктів нерухомості;
- оформлення та супровід угод купівлі-продажу або оренди;
- зворотний зв’язок з користувачами за їхніми запитами;
- покращення роботи сайту та користувацького досвіду;
- розсилку актуальних пропозицій (лише за згодою користувача).
3. Правові підстави обробки
Ми обробляємо дані на підставі:
- Згоди користувача — наприклад, при підписці на розсилку;
- Необхідності виконання договору — якщо ви звертаєтеся за послугами;
- Законного інтересу компанії — для аналізу та покращення сервісу;
- Юридичних зобов’язань — у випадках, передбачених болгарським законом.
4. Термін зберігання даних
Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для цілей обробки.
- Контактні дані — до 3 років після останньої взаємодії;
- Дані щодо угод — згідно з вимогами законодавства Болгарії (зазвичай 5–10 років);
- Cookies та аналітичні дані — відповідно до налаштувань браузера або політики Google Analytics.
5. Передача даних третім особам
Ми можемо передавати дані лише:
- партнерам (агентствам, забудовникам, банкам), які беруть участь у наданні послуг;
- юридичним консультантам та нотаріусам, якщо це потрібно для оформлення угоди;
- державним органам — виключно в рамках закону.
Усі партнери зобов’язані дотримуватися конфіденційності та положень GDPR.
6. Передача даних за межі ЄС
Якщо дані обробляються поза Європейським Союзом, Компанія гарантує, що такі операції відбуваються з дотриманням стандартних договірних умов Європейської Комісії, які забезпечують належний рівень захисту даних.
7. Права користувачів
Ви маєте право:
- отримати доступ до своїх даних та копію записів;
- виправити неточну інформацію;
- вимагати видалення даних («право бути забутим»);
- обмежити обробку або заперечити проти неї;
- перенести дані до іншого оператора;
- відкликати свою згоду в будь-який час.
Для реалізації цих прав надішліть запит на e-mail: office@bastionplus.net.
8. Захист даних
Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи безпеки для захисту даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або розголошення, включаючи:
- шифрування з’єднань (SSL/TLS);
- обмеження доступу до даних співробітників;
- регулярне оновлення серверів та резервне копіювання.
9. Cookies
Сайт використовує cookies для коректної роботи та аналізу трафіку. Ви можете вимкнути cookies у налаштуваннях браузера, однак це може обмежити функціональність сайту. Детальніше див. у розділі Політика використання cookies (Cookies Policy).
10. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо захисту даних, зв’яжіться з нами:
[Назва компанії]
Адреса: Сонячний берег, Tia Maria, 1 Несебр, Болгарія
E-mail: office@bastionplus.net
Телефон: +359 88 2799660
11. Зміни політики
Ми можемо час від часу оновлювати Політику конфіденційності. Усі зміни публікуються на цій сторінці із зазначенням дати оновлення.