Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς η εταιρεία Bastion Plus (εφεξής «η Εταιρεία», «εμείς», «μας») συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών του ιστότοπου www.bastion.plus (εφεξής «ο Ιστότοπος»).

Η Εταιρεία συμμορφώνεται με τις απαιτήσεις του Κανονισμού ΕΕ 2016/679 (GDPR) και της νομοθεσίας της Δημοκρατίας της Βουλγαρίας για την προστασία προσωπικών δεδομένων.

1. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Μπορούμε να συλλέγουμε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:

Όνομα και επώνυμο·
Στοιχεία επικοινωνίας (τηλέφωνο, e-mail)·
Πόλη διαμονής ή περιοχή ενδιαφέροντος·
Πληροφορίες σχετικά με τα ζητούμενα ακίνητα·
Διεύθυνση IP, cookies, δεδομένα προγράμματος περιήγησης και συσκευής·
Δεδομένα που διαβιβάζονται μέσω φορμών επικοινωνίας ή ηλεκτρονικών αιτήσεων.

2. Σκοποί επεξεργασίας δεδομένων

Χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα αποκλειστικά για νόμιμους σκοπούς, συμπεριλαμβανομένων:

παροχής συμβουλών και πληροφοριών για ακίνητα·
διεκπεραίωσης και υποστήριξης συναλλαγών αγοραπωλησίας ή μίσθωσης·
επικοινωνίας με τους χρήστες για τα αιτήματά τους·
βελτίωσης της λειτουργίας του ιστότοπου και της εμπειρίας χρήστη·
αποστολής ενημερωμένων προσφορών (μόνο με τη συγκατάθεση του χρήστη).

3. Νομικές βάσεις επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε δεδομένα βάσει:

Συγκατάθεσης του χρήστη — για παράδειγμα, κατά την εγγραφή σε ενημερωτικό δελτίο·
Αναγκαιότητας εκτέλεσης σύμβασης — εάν ζητήσετε υπηρεσίες·
Νόμιμου συμφέροντος της εταιρείας — για ανάλυση και βελτίωση των υπηρεσιών·
Νομικών υποχρεώσεων — σε περιπτώσεις που προβλέπονται από τη βουλγαρική νομοθεσία.

4. Διάρκεια αποθήκευσης δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα αποθηκεύονται για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς της επεξεργασίας.

Στοιχεία επικοινωνίας — έως 3 έτη μετά την τελευταία αλληλεπίδραση·
Δεδομένα συναλλαγών — σύμφωνα με τις απαιτήσεις της βουλγαρικής νομοθεσίας (συνήθως 5–10 έτη)·
Cookies και αναλυτικά δεδομένα — σύμφωνα με τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης ή την πολιτική της Google Analytics.

5. Διαβίβαση δεδομένων σε τρίτους

Μπορούμε να διαβιβάζουμε δεδομένα μόνο σε:

συνεργάτες (πρακτορεία, κατασκευαστές, τράπεζες) που συμμετέχουν στην παροχή υπηρεσιών·
νομικούς συμβούλους και συμβολαιογράφους, εάν απαιτείται για τη διεκπεραίωση της συναλλαγής·
κρατικές αρχές — αποκλειστικά εντός του νόμου.

Όλοι οι συνεργάτες υποχρεούνται να τηρούν την εμπιστευτικότητα και τις διατάξεις του GDPR.

6. Διαβίβαση δεδομένων εκτός ΕΕ

Εάν τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, η Εταιρεία εγγυάται ότι τέτοιες λειτουργίες πραγματοποιούνται σύμφωνα με τους τυποποιημένους συμβατικούς όρους της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, διασφαλίζοντας επαρκές επίπεδο προστασίας δεδομένων.

7. Δικαιώματα χρηστών

Έχετε το δικαίωμα να:

έχετε πρόσβαση στα δεδομένα σας και να λαμβάνετε αντίγραφο των αρχείων·
διορθώνετε ανακριβείς πληροφορίες·
ζητάτε τη διαγραφή δεδομένων («δικαίωμα στη λήθη»)·
περιορίζετε την επεξεργασία ή να εναντιώνεστε σε αυτήν·
μεταφέρετε δεδομένα σε άλλο φορέα επεξεργασίας·
ανακαλείτε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή.

Για την άσκηση αυτών των δικαιωμάτων, στείλτε αίτημα στο e-mail: office@bastionplus.net.

8. Προστασία δεδομένων

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, τροποποίηση ή αποκάλυψη, συμπεριλαμβανομένων:

κρυπτογράφησης συνδέσεων (SSL/TLS)·
περιορισμού της πρόσβασης των εργαζομένων στα δεδομένα·
τακτικής ενημέρωσης διακομιστών και δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας.

9. Cookies

Ο Ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies για τη σωστή λειτουργία και την ανάλυση της επισκεψιμότητας. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τα cookies στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας, ωστόσο αυτό μπορεί να περιορίσει τη λειτουργικότητα του ιστότοπου. Περισσότερες λεπτομέρειες στην ενότητα Πολιτική χρήσης cookies (Cookies Policy).

10. Στοιχεία Επικοινωνίας

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την προστασία δεδομένων, επικοινωνήστε μαζί μας:
[Όνομα εταιρείας]
Διεύθυνση: Sunny Beach, Tia Maria, 1 Nessebar, Βουλγαρία
E-mail: office@bastionplus.net
Τηλέφωνο: +359 88 2799660

11. Αλλαγές στην πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Όλες οι αλλαγές δημοσιεύονται σε αυτή τη σελίδα με την ημερομηνία ενημέρωσης.